Dernière mise à jour : 23 Septembre 2024

Chez Sampathie, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur les types d'informations que nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, et vos droits concernant ces données.

1. Les informations que nous recueillons

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations fournies lors de la prise de contact ou de l'inscription à nos services (éducation canine, Reiki animalier, etc.).

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et autres données d’utilisation collectées via des cookies.

2. Comment nous recueillons les informations

Nous collectons des informations de différentes façons, notamment :

• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d'inscription sur notre site.

• Lorsque vous utilisez nos services.

• Via l’utilisation de cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation.

3. Pourquoi nous recueillons les informations

Nous collectons vos informations pour les raisons suivantes :

• Pour vous contacter suite à une demande de renseignement ou une prise de rendez-vous.

• Pour personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site.

• Pour réaliser des analyses statistiques dans le but d'améliorer nos services.

• Pour répondre à nos obligations légales.

4. Avec qui nous partageons les informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec aucun tiers, sauf dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site et nos services, dans la mesure où cela est nécessaire.

• En réponse à une obligation légale ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

5. Où sont stockées les informations

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de notre hébergeur, Wix.com, et sont protégées par des mesures de sécurité appropriées pour éviter tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

6. Combien de temps nous conservons les informations

Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, ou conformément aux exigences légales. Les données collectées à des fins de contact ou d’analyse sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans après votre dernier contact avec nous..

7. Comment nous protégeons les informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Toutefois, aucun système n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de demander leur suppression ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@sampathie.com